Se você quer excluir sua conta, siga esse passo-a-passo.
Acesse o Painel do Cliente, no topo da tela, clique no ícone de menu (três linhas). Em seguida, clique em Minha Conta.

Você será direcionado para a tela Minha Conta, clique no ícone da Lixeira.

Leia o aviso e se estiver de acordo, clique no botão Estou Ciente.

Selecione o motivo da remoção e, se desejar, compartilhe conosco um feedback.
Clique no botão Finalizar Remoção.

Após finalizar a remoção você será direcionado para a tela de login da Central de Ajuda.

Pronto, executando os passos acima você conseguirá remover sua conta.